ওটিএ একটি গাড়ি কোম্পানির বিদ্যুত লক করার উপায় আপগ্রেড? শিল্প ও তথ্যপ্রযুক্তি মন্ত্রণালয়ের জরুরি পদক্ষেপ!

18ই এপ্রিল, সম্প্রতি, শিল্প ও তথ্য প্রযুক্তি মন্ত্রকের সরঞ্জাম শিল্প উন্নয়ন কেন্দ্র "অটোমোটিভ সফ্টওয়্যার অনলাইন আপগ্রেড করার বিষয়ে বিজ্ঞপ্তি" জারি করেছে৷

বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়েছে যে গাড়ি কোম্পানিগুলিকে অনলাইন কার সফ্টওয়্যার আপগ্রেড কার্যক্রম বাস্তবায়ন করার আগে এন্টারপ্রাইজ ম্যানেজমেন্ট ক্ষমতা, মডেল এবং ফাংশন রেকর্ড এবং নির্দিষ্ট আপগ্রেড কার্যক্রমের রেকর্ড সম্পূর্ণ করতে হবে, অর্থাৎ OTA আপগ্রেড। আপগ্রেড সম্পন্ন হওয়ার 5 কার্যদিবসের মধ্যে, নির্দিষ্ট আপগ্রেড কার্যকলাপ বাস্তবায়নের একটি প্রতিবেদন জমা দিতে হবে। ফাইলিং আবেদনের মূল অংশটি একটি অটোমোবাইল প্রস্তুতকারক হওয়া উচিত এবং নোটিশ জারির তারিখ থেকে, এন্টারপ্রাইজ পরিচালনার ক্ষমতা ফাইলিং, মডেল এবং ফাংশন ফাইলিং এবং নির্দিষ্ট আপগ্রেড কার্যক্রম ফাইলিং করা হবে।

পরিসংখ্যান অনুসারে, 2021 সালে, চীনের মূলধারার স্মার্ট ইলেকট্রিক গাড়ির পণ্যগুলির OTA সংস্করণগুলির গড় আপডেট চক্র প্রায় 2 সপ্তাহ। প্রায়শই নতুন যানবাহন এবং সফ্টওয়্যার-সংজ্ঞায়িত যানবাহনের সাধারণ প্রবণতার অধীনে, এই OTA আপগ্রেডগুলি কেবল গাড়ির মালিকদের জন্য নতুন কার্যকরী পরিস্থিতি নিয়ে আসবে না। অভিজ্ঞতা এবং বিস্ময়, কিন্তু ব্যবহারকারীদের না জানিয়ে নির্মাতাদের দ্বারা "বিদ্যুত লক করা" এর মতো নেতিবাচক তথ্যও রয়েছে।

গত মাসে, 173 জন গাড়ি মালিক যৌথভাবে WM মোটরকে তাদের অধিকার রক্ষার জন্য একটি আইনজীবীর চিঠি পাঠিয়েছিলেন, তাদের "বিদ্যুৎ লক করার" সত্যটি স্বীকার করতে এবং ক্ষতিপূরণের জন্য গাড়ির মালিকদের কাছে ক্ষমা চাইতে বলে। তবে, অনলাইনে গাড়ির মালিকের বর্ণনা অনুযায়ী, জনসাধারণের কাছে আইনি চিঠি ইস্যু করার এক বা দুই সপ্তাহ পরে, গাড়ির পটভূমিতে ওটিএ আপগ্রেড অন্তত চার বা পাঁচবার ঘটেছে। যদিও চার্জিং ভোল্টেজ ডিসপ্লে স্বাভাবিক স্তরে ফিরে এসেছে, তবুও ব্যাটারির আয়ু ঠিক রাখতে পারেনি। অধিকার-রক্ষাকারী গাড়ির মালিকরা ওয়েমারের অপারেশনের এই তরঙ্গটিকে "জাল আনলকিং" বলে অভিহিত করেছেন।

শুধু তাই নয়, ওয়েমার মোটরসের পর জিয়াওপেং মোটরসও সম্প্রতি ‘লকিং ইলেকট্রিসিটি’ ঝড়ে ধরা পড়েছে। অনেক গাড়ির মালিক অভিযোগ করেছেন যে গত বছরের শেষে একটি OTA (অটোমোবাইল রিমোট আপগ্রেড) এর পরে তাদের ক্রুজিং রেঞ্জ উল্লেখযোগ্যভাবে কমে গেছে। Xiaopeng মোটরসের অফিসিয়াল গ্রাহক পরিষেবা বলেছে যে ব্যাটারির ক্ষমতা সম্পর্কে কোন সন্দেহ থাকলে, গাড়ির মালিকরা বিনামূল্যে পরীক্ষার জন্য দোকানে যেতে পারেন।

শিল্প ও তথ্যপ্রযুক্তি মন্ত্রক কর্তৃক জারি করা "আপগ্রেড ফাইলিং নোটিশ" এই সময়ে গাড়ি কোম্পানিগুলির ওটিএ আপগ্রেডকে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণে সনাক্তযোগ্য করে তোলে এবং এছাড়াও জোর দেয় যে যখন গাড়ি কোম্পানিগুলি পণ্যের প্যারামিটার, নিরাপত্তা কর্মক্ষমতা, ইত্যাদি পরিবর্তন করে এবং ভোক্তাদের বাধ্যবাধকতা অবহিত.